Como escolher uma ama ou babysitter: perguntas, adaptação e registo (0-6 anos)

Vai começar uma nova ama ou babysitter na segunda-feira e não sabe por onde começar?

Escreva o que precisa, faça entrevistas presenciais e telefone às referências, e deixe a candidata preferida passar tempo com o seu filho enquanto está em casa. Faça uma adaptação gradual, deixe por escrito contactos, alergias e a regra dos medicamentos, e comunique a contratação à Segurança Social.

O que precisa, afinal, da ama?

Antes de procurar, escreva três coisas: horário, tarefas e criança. Só cuidar da criança, ou também refeições e lida da casa? A Academia Americana de Pediatria (AAP) aconselha a deixar as expectativas claras desde o início, por exemplo se a limpeza faz parte do trabalho.

A idade muda a lista. Um bebé de 8 meses precisa de alguém que mantenha com calma o ritmo das sestas e refeições; uma criança de 4 anos precisa de brincadeira, parque e regras estáveis.

Pense desde já noutra pergunta: «Quem fica com a criança se a ama adoecer ou for de férias?» A AAP recomenda ter este plano B desde o primeiro dia. Uma boa ama em casa ajuda à conciliação entre trabalho e família, mas sem alternativa o primeiro dia de doença volta a cair sobre si.

Que perguntas fazer à ama na entrevista e a que respostas estar atento?

Faça a entrevista presencialmente, de preferência com o seu filho na sala. A AAP aconselha entrevistar as candidatas com atenção e verificar cuidadosamente as referências. Telefone pelo menos a uma família anterior.

Repare na forma como responde, não só no que diz. Uma candidata que foge às perguntas, ignora o seu filho ou desvaloriza as suas regras não deve ser a primeira escolha, mesmo com boas referências.

Adaptação à ama: como habituar o seu filho?

A AAP sugere convidar a candidata que mais gostou para uma visita enquanto está em casa: esse primeiro encontro mostra se ela se ajusta à sua família. A Direção-Geral da Saúde (DGS) lembra no Boletim de Saúde Infantil que vale a pena dar a conhecer a quem fica com o bebé as características do seu temperamento.

Fonte oficial

Quando a mãe retomar a actividade profissional, organizem o dia-a-dia da família, e se o bebé tiver que ficar com outra pessoa, dêem-lhe a conhecer as características do seu temperamento.

Passos da adaptação à ama

1. 01

   Conhecerem-se consigo presente

   A ama brinca com a criança e o pai ou a mãe ficam na sala ou perto. Observe se a criança se aproxima dela.

2. 02

   Uma separação curta

   Saia por pouco tempo e, ao voltar, conversem juntos sobre como correu.

3. 03

   Alargar o tempo

   Ausente-se um pouco mais cada dia; deixe a ama tratar de uma sesta e de uma refeição.

4. 04

   Despedida curta e sempre igual

   Sem a prolongar e sem sair às escondidas. As mesmas palavras todos os dias.

5. 05

   Resumo do dia

   Ao fim do dia peça um resumo curto: refeições, sono e brincadeiras.

A frase da despedida pode ser simples: «Vou trabalhar e volto quando acordares da sesta.» Se o seu filho está na fase dos 1 aos 3 anos, chorar à porta não quer dizer que rejeite a ama; a ansiedade de separação na criança é frequente nesta idade.

O que deixar por escrito à ama?

Prepare uma folha que funcione mesmo com o telemóvel desligado e afixe-a no frigorífico:

• Os seus contactos, um vizinho ou familiar de confiança e o médico de família ou pediatra do centro de saúde.
• Alergias e necessidades especiais, data de nascimento e peso aproximado da criança, caso os profissionais de saúde perguntem.
• Horários de refeições, banho e sono: como adormece, o objeto preferido.
• A regra dos medicamentos: nem medicamentos nem alimentos sem indicação sua, como pede a lista de verificação da AAP.

Como se constrói a confiança com a ama e como se mantém?

Combinem regras comuns: limites, ecrãs, saídas, visitas. Para a AAP, quem cuida da criança em casa deve estar disposto a contar o dia e as atividades. À noite chega uma pergunta simples: «O que fizeram hoje, como correram a sesta e o almoço?»

Nunca se sabe tudo o que acontece na sua ausência. Por isso a AAP considera boa ideia que um familiar ou amigo passe de vez em quando sem avisar. Diga-o logo na entrevista e passa a ser hábito, não desconfiança.

Ama ou empregada doméstica: o que comunicar à Segurança Social?

Se contratar diretamente alguém para cuidar do seu filho em casa como trabalhador do serviço doméstico, o portal gov.pt é claro: a pessoa para quem o trabalhador trabalha, a entidade empregadora, tem de comunicar à Segurança Social que o vai contratar. O registo faz-se na Segurança Social Direta.

O mesmo serviço indica que não é possível inscrever certos familiares próximos como trabalhadores ao seu serviço. Contribuições e valores mudam; confirme-os no gov.pt antes de começar.

Quando falar com o médico de família ou pediatra sobre mudanças depois da ama?

Chorar à despedida, querer mais colo ao fim do dia ou dormir pior algumas noites é frequente no início. Merece atenção uma mudança que não passa ao fim de semanas, ou um sinal novo sem explicação.

Atenção — fale com o médico	Normal
Semanas depois, medo intenso e retraimento quando a ama chega	Chora à despedida, depois acalma e brinca
Fecha-se ou volta a hábitos que já tinha deixado	Quer mais colo ao fim do dia
Uma lesão que ninguém explica, ou uma explicação que não bate certo	A ama conta-lhe ela própria um pequeno arranhão

Para a AAP, qualquer mudança de comportamento súbita e persistente merece atenção; se algo não lhe parecer bem, contacte o médico de família ou o pediatra do centro de saúde. As crianças pequenas nem sempre têm palavras para contar o que aconteceu, por isso a sua observação conta.

O que dizem as entidades oficiais

A DGS recomenda, no Boletim de Saúde Infantil, que quando o bebé tiver de ficar com outra pessoa lhe deem a conhecer as características do seu temperamento. A AAP acrescenta que quem cuida da criança deve ter formação em primeiros socorros e nunca dar medicamentos sem indicação dos pais.