Question 1

O que fazer se receber uma mensagem suspeita ou com pedido de dinheiro?

Accepted Answer

Ensinar a criança a pausar, verificar e pedir ajuda é crucial. Em caso de pedido de credenciais, imagens ou encontros offline, deve interromper o contacto e reportar a situação às plataformas ou autoridades competentes.

Question 2

Quais as definições de privacidade essenciais para crianças dos 9 aos 12 anos?

Accepted Answer

Ativar a verificação em duas etapas, limitar a localização, restringir contactos a conhecidos e desativar permissões desnecessárias em apps são passos fundamentais. Revisitar estas definições após atualizações é recomendado.

Question 3

Como posso saber se o meu filho está a ser vítima de ciberbullying?

Accepted Answer

Sinais como mudanças bruscas de humor, evitamento de dispositivos ou alterações no sono podem indicar situações de ciberbullying. É importante conversar abertamente e, se necessário, recolher provas sem confrontar a criança diretamente.

Question 4

Quando devo procurar ajuda profissional imediata?

Accepted Answer

Se houver ameaças, uso de armas, ferimentos graves, coação sexual, chantagem, desaparecimento, autoagressão ou pensamentos suicidas, contacte imediatamente os serviços de emergência ou apoio especializado.

Question 5

Como devo agir em situações de bullying online?

Accepted Answer

Bloqueie o agressor, guarde as provas (capturas de ecrã) e denuncie à plataforma. Não partilhe as provas publicamente para evitar revitimização.

Question 6

O que fazer se o meu filho for acusado de bullying?

Accepted Answer

Evite rotulá-lo. Trabalhe com ele a responsabilidade pelos seus atos, a reparação do dano causado e o desenvolvimento de competências sociais. Se necessário, peça apoio a um profissional.

Question 7

Como posso saber se o meu filho está a ser vítima de bullying?

Accepted Answer

Fique atento a sinais como mudanças de comportamento, recusa em ir à escola, isolamento ou queixas físicas sem causa aparente. Pergunte de forma aberta e sem pressupostos, ouvindo mais do que falando.

Question 8

Quando devemos procurar apoio profissional?

Accepted Answer

Procure aconselhamento quando o jogo perturba repetidamente sono, escola, movimento, humor ou relações e a família não consegue recuperar o equilíbrio.

Question 9

Como agir quando a criança se irrita ao terminar uma partida?

Accepted Answer

Avise com antecedência, escolha o fim de uma ronda ou nível e indique a atividade seguinte. Conversem depois de todos acalmarem.

Question 10

O que devemos verificar antes de permitir um jogo novo?

Accepted Answer

Analise idade, conversa, publicidade, conteúdos de utilizadores, dados e compras no jogo e experimente-o em conjunto antes do uso autónomo.

Perguntas frequentes