Question 1

Ekran görüntüsünü aldıktan sonra mesajı silebilir miyiz?

Accepted Answer

Önce kullanıcı adı, tarih, saat, bağlantı ve konuşma bağlamını içeren kanıtı güvenli biçimde saklayın. Ardından platformun bildirim adımlarını izleyin. Kanıtı aile gruplarında dolaştırmayın; bu, çocuğun mahremiyetini daha çok zedeleyebilir.

Question 2

Tek bir kötü mesaj siber zorbalık mıdır?

Accepted Answer

Tek bir kırıcı mesaj her zaman zorbalık tanımını karşılamayabilir; yine de ciddiye alınmalıdır. Davranış tekrarlanıyor, güç dengesizliği yaratıyor veya çocuk kendini güvende hissetmiyorsa yetişkin desteği hemen devreye girmelidir.

Question 3

6-9 yaşındaki çocuk internetten tek başına satın alma yapabilir mi?

Accepted Answer

Ailenin ödeme bilgileri çocuğun kullanabildiği hesaplarda kayıtlı tutulmamalıdır. Satın alma ve abonelikler yetişkin onayı, işletim sistemi satın alma kilidi ve mümkünse ayrı çocuk profiliyle yönetilmelidir.

Question 4

Çocuğum yanlışlıkla bağlantıya tıkladı; onu cezalandırmalı mıyım?

Accepted Answer

Cezalandırmayın. Önce internet bağlantısını kesmek gerekip gerekmediğini değerlendirin, indirme veya bilgi girişi olup olmadığını sorun, şifreleri güvenilir cihazdan değiştirin ve ilgili hesapları kontrol edin. Sakin tepki, bir sonraki olayı erken anlatmasını sağlar.

Question 5

Mesaj bir arkadaşının hesabından geldiyse güvenebilir miyiz?

Accepted Answer

Hayır. Arkadaşın hesabı ele geçirilmiş olabilir. Mesajdaki bağlantıyı açmadan, arkadaşın ebeveynine bildiğiniz başka bir telefon numarasıyla ulaşın. Mesajı gönderen hesap üzerinden doğrulama yapmak yeterli değildir.

Question 6

Çocuğum oyunda bedava elmas veya karakter kazandığını söyleyen bir bağlantı gördü; ne yapalım?

Accepted Answer

Bağlantıya dokunmayın. Oyunu mesajdaki bağlantıdan değil kendi resmî uygulamasından açın ve gerçekten bir duyuru olup olmadığını yetişkin hesabından kontrol edin. Şifre, kod veya ödeme bilgisi isteyen tekliften çıkın ve platforma bildirin.

Sık Sorulan Sorular