Question 1

Dürfen wir Nachrichten nach dem Screenshot löschen?

Accepted Answer

Sichern Sie zuerst Benutzername, Datum, Uhrzeit, Link und Gesprächskontext. Folgen Sie vor dem Löschen dem Meldeweg der Plattform. Verbreiten Sie beschämendes Material nicht in Elterngruppen weiter.

Question 2

Ist eine einzige gemeine Nachricht schon Cybermobbing?

Accepted Answer

Eine einzelne Verletzung erfüllt nicht immer die formale Definition, muss aber ernst genommen werden. Wiederholt sich das Verhalten, entsteht ein Machtgefälle oder fühlt sich das Kind unsicher, sollte sofort eine Vertrauensperson einbezogen werden.

Question 3

Darf ein sechs- bis neunjähriges Kind allein online einkaufen?

Accepted Answer

Käufe und Abos sollten immer eine Erwachsenenfreigabe verlangen. Entfernen Sie gespeicherte Zahlungsmittel aus dem Kinderprofil und aktivieren Sie die Kaufbestätigung.

Question 4

Soll ich mein Kind nach einem falschen Klick bestrafen?

Accepted Answer

Nein. Klären Sie ruhig, ob Daten eingegeben oder Dateien geladen wurden, und sichern Sie dann Konten und Gerät. Eine ruhige Reaktion erhöht die Chance, dass Ihr Kind den nächsten Vorfall früh meldet.

Question 5

Ist eine Nachricht vom Konto eines Schulfreundes automatisch echt?

Accepted Answer

Nein. Das Konto kann übernommen worden sein. Antworten Sie nicht über denselben Chat, sondern kontaktieren Sie das Kind oder seine Eltern über eine bereits bekannte Nummer.

Question 6

Mein Kind sieht einen Link für kostenlose Spielmünzen. Was tun wir?

Accepted Answer

Nicht anklicken. Öffnen Sie das Spiel unabhängig über die offizielle App und prüfen Sie dort die Ankündigungen. Seiten, die Passwort, Einmalcode, Zahlungsdaten oder einen Download verlangen, werden verlassen und gemeldet.

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen(136 Fragen)