Question 1

Come reagire se un compagno lo minaccia o lo insulta online?

Accepted Answer

Non ignorare i segnali: blocca subito il mittente, salva le prove (schermate, messaggi) e parlane con lui senza giudicare. Rivolgiti alla scuola o ai servizi di Generazioni Connesse per capire come intervenire. In caso di pericolo immediato, contatta le autorità locali. La priorità è fermare il comportamento, non trovare un colpevole.

Question 2

È utile tenere il telefono in camera di notte?

Accepted Answer

Meglio evitare dispositivi in camera dopo l’orario di studio, soprattutto per i più piccoli. Un carica-batterie in soggiorno o in cucina aiuta a creare una routine: la sera si spegne e si lascia in carica, senza distrazioni. Per i preadolescenti, si può negoziare un orario limite, ma sempre in spazi condivisi.

Question 3

Cosa fare se riceve un messaggio da un estraneo che gli chiede foto o informazioni personali?

Accepted Answer

Insegna la regola del 'pausa-check-ask': fermarsi, controllare chi è il mittente e chiedere sempre ai genitori prima di rispondere. Se il messaggio crea urgenza, paura o imbarazzo, blocca il contatto e conserva lo screenshot senza cancellarlo. Non serve una punizione: l’obiettivo è proteggerlo, non spaventarlo.

Question 4

Come spiegare a un bambino di 9-12 anni perché non può usare la stessa password ovunque?

Accepted Answer

Usa un esempio concreto: 'Immagina che la password sia come la chiave di casa. Se la usi anche per il lucchetto della bicicletta, chiunque la trovi potrà entrare in entrambi i posti. Meglio avere chiavi diverse per ogni serratura'. Inizia con password semplici ma uniche per ogni account e spiega che gli adulti le gestiscono insieme a loro, senza sgridate.

Question 5

Quando è necessario rivolgersi a un professionista?

Accepted Answer

Se ci sono minacce, lesioni gravi, coercizione sessuale, ricatto, autolesionismo o pensieri suicidari, agisci tempestivamente contattando servizi locali come psicologi scolastici o centri di supporto specializzati.

Question 6

Mio figlio ha fatto del male a un compagno: come posso gestire la situazione?

Accepted Answer

Lavora su limiti chiari, responsabilità e riparazione, senza etichettarlo. È importante che impari a riconoscere l’effetto delle sue azioni e a trovare modi costruttivi per rimediare.

Question 7

Cosa devo fare se mio figlio è coinvolto in un episodio di bullismo?

Accepted Answer

Ascoltalo senza colpevolizzarlo, chiedi informazioni aperte e valuta la sicurezza immediata. Conserva prove, come messaggi o screenshot, e coinvolgere una figura scolastica di fiducia può aiutare a trovare una soluzione condivisa.

Question 8

Come posso capire se mio figlio sta subendo bullismo?

Accepted Answer

Osserva cambiamenti nel comportamento, come chiusura, ansia prima di andare a scuola o richieste di evitare situazioni sociali. Episodi ripetuti di aggressione, squilibrio di potere o prove digitali possono essere segnali, ma anche un singolo episodio dannoso va preso sul serio.

Question 9

Quando serve un aiuto professionale?

Accepted Answer

Chiedete consiglio se il gioco compromette ripetutamente sonno, scuola, attività fisica, umore o relazioni e la famiglia non riesce a ristabilire equilibrio.

Question 10

Come gestire la rabbia alla fine di una partita?

Accepted Answer

Avvisate in anticipo, scegliete la fine di un turno o livello e indicate l'attività successiva. Riparlate della transizione dopo.

Domande frequenti