Choisir une nounou: questions à poser, adaptation et démarches (0-6 ans)

La nouvelle nounou arrive lundi et vous ne savez pas par où commencer ?

Notez ce dont vous avez besoin, rencontrez les candidates en personne et appelez leurs références, puis laissez votre préférée passer du temps avec votre enfant pendant que vous êtes là. Faites une adaptation progressive, laissez par écrit les numéros utiles et la règle des médicaments, et faites les démarches d'employeur.

Qu'attendez-vous exactement de la nounou ?

Avant de chercher, écrivez trois choses : les horaires, les tâches, l'enfant. Seulement la garde, ou aussi les repas et le ménage ? L'Académie américaine de pédiatrie (AAP) conseille d'annoncer clairement vos attentes dès le départ, par exemple si le ménage fait partie du poste.

L'âge de l'enfant change la liste. Un bébé de 8 mois a besoin de quelqu'un qui respecte calmement son rythme de siestes et de repas ; un enfant de 4 ans a besoin de jeu, de square ou de parc et de règles stables.

Répondez tout de suite à une autre question : « Qui garde l'enfant si la nounou est malade ou en congé ? » L'AAP recommande de prévoir ce plan de secours dès le début. Une bonne garde à domicile facilite l'équilibre entre vie pro et vie perso, mais sans solution de secours, le premier jour de maladie retombe sur vous.

Quelles questions poser à une nounou, et à quelles réponses faire attention ?

Faites l'entretien en face à face, si possible avec votre enfant dans la pièce. L'AAP conseille d'interroger les candidates en détail et de vérifier soigneusement leurs références. Appelez vous-même au moins une famille précédente.

Regardez la manière autant que le contenu. Une candidate qui élude les questions, ignore votre enfant ou balaie vos règles ne devrait pas être votre premier choix, même avec de bonnes références.

Période d'adaptation : comment habituer votre enfant à la nounou ?

L'AAP propose d'inviter la candidate retenue pour une visite pendant que vous êtes à la maison : cette première rencontre montre si elle convient à votre famille. Les pédiatres de mpedia.fr rappellent qu'une adaptation attentive aide surtout l'enfant qui manifeste beaucoup son désaccord.

Les étapes de l'adaptation chez la nounou

1. 01

   Faire connaissance en votre présence

   La nounou joue avec l'enfant, vous restez dans la pièce ou tout près. Observez s'il va vers elle.

2. 02

   Une courte séparation

   Sortez un moment, puis faites le point ensemble à votre retour.

3. 03

   Allonger le temps

   Absentez-vous un peu plus chaque jour ; laissez-lui gérer une sieste et un repas.

4. 04

   Un au revoir court et toujours pareil

   Ne faites pas traîner l'au revoir, ne partez pas en cachette. Les mêmes mots chaque jour.

5. 05

   Le point du soir

   Demandez un court résumé : repas, sommeil, jeux.

La phrase du départ peut rester simple : « Je pars travailler, je reviens après ta sieste. » Si votre enfant a entre 1 et 3 ans, pleurer à la porte ne veut pas dire qu'il rejette la nounou ; l'angoisse de séparation est fréquente à cet âge.

Que laisser par écrit à la nounou ?

Préparez une feuille qui sert même si votre téléphone est éteint, et collez-la sur le frigo :

• Vos numéros, un voisin ou un proche de confiance, le médecin traitant ou le pédiatre de l'enfant.
• Les allergies et besoins particuliers, la date de naissance et le poids approximatif de l'enfant, au cas où des soignants les demanderaient.
• Les habitudes de repas, de bain et de sommeil : horaires, façon de s'endormir, doudou.
• La règle des médicaments : ni médicament ni aliment sans votre consigne, comme le demande la liste de contrôle de l'AAP.

Comment construire la confiance avec la nounou et la garder ?

Fixez des règles communes : limites, écrans, sorties, visites. Pour l'AAP, une personne qui garde l'enfant à domicile doit accepter de raconter la journée et les activités de l'enfant. Le soir, votre question peut être simple : « Qu'avez-vous fait aujourd'hui, comment se sont passés la sieste et le repas ? »

On ne sait jamais tout à fait ce qui se passe en son absence. Les pédiatres de mpedia.fr citent un conseil de Françoise Dolto :

Source officielle

Françoise Dolto conseillait de rentrer une demi-heure plus tôt que l'heure annoncée.

L'AAP juge aussi utiles des visites imprévues d'un proche. Dites-le dès l'embauche : cela devient une habitude, pas un soupçon.

Nounou à domicile : quelles démarches en tant qu'employeur ?

Si vous embauchez vous-même une garde à domicile, vous êtes particulier employeur. Service-Public.fr rappelle que c'est alors à vous de gérer les formalités administratives : contrat de travail, paiement du salaire, gestion des absences.

La déclaration et le paiement peuvent passer par le service en ligne Urssaf Pajemploi, vers lequel renvoie Service-Public.fr. Les aides (comme le complément de libre choix du mode de garde) et les montants changent ; vérifiez-les sur Service-Public.fr au moment de l'embauche.

Quand consulter le médecin traitant ou le pédiatre après l'arrivée de la nounou ?

Pleurer au moment de la séparation, être plus collé à vous le soir ou dormir moins bien quelques nuits, c'est fréquent au début. Ce qui mérite attention, c'est un changement qui ne passe pas après plusieurs semaines, ou un signe nouveau et inexpliqué.

Consulter si	Normal
Des semaines après, peur intense et repli dès que la nounou arrive	Pleure au départ, puis se calme et joue
Se renferme ou revient à des habitudes abandonnées depuis longtemps	Veut plus de câlins le soir
Une blessure que personne n'explique, ou une explication qui ne colle pas	La nounou vous signale elle-même une petite égratignure

Pour l'AAP, tout changement de comportement soudain et durable mérite attention ; si quelque chose vous paraît anormal, contactez le médecin traitant ou le pédiatre de votre enfant. Les tout-petits n'ont pas toujours les mots pour raconter ce qui s'est passé : votre observation compte.

Ce que disent les autorités de santé

L'Académie américaine de pédiatrie (AAP) demande de vérifier que la personne a suivi une formation aux premiers secours et connaît la réanimation cardio-pulmonaire, et qu'elle ne donne jamais de médicament ni d'aliment sans consigne des parents.