Question 1

¿Cómo reaccionar si mi hijo ha compartido una foto privada sin querer?

Accepted Answer

Mantén la calma y evita regañarle. Enséñale a eliminar la foto de inmediato y a pedir disculpas si fue compartida con alguien. Si la foto ha circulado fuera de su control, guarde capturas de pantalla como prueba y contacte con la plataforma para solicitar su eliminación. En casos graves, consulte con el centro escolar o con el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) para orientación.

Question 2

¿Es recomendable dejar que mi hijo use redes sociales antes de los 13 años?

Accepted Answer

La mayoría de redes sociales tienen un límite de edad de 13 años por normativa, pero si decide usarlas antes, prioriza plataformas diseñadas para su edad como 'Club Penguin Island' o 'Scratch'. Si opta por redes generales, supervisa su perfil, activa los ajustes de privacidad más restrictivos y mantén conversaciones periódicas sobre qué publica y con quién interactúa.

Question 3

Mi hijo recibe mensajes de desconocidos en juegos en línea. ¿Qué debo hacer?

Accepted Answer

Configura los ajustes de privacidad de las plataformas para limitar quién puede enviarle mensajes. Explícale que no debe aceptar solicitudes de amistad ni compartir información personal con desconocidos. Si el mensaje le genera incomodidad, enséñale a bloquear al usuario y a decírselo a un adulto sin miedo a represalias.

Question 4

¿Cómo puedo enseñar a mi hijo a crear contraseñas seguras sin que le resulte complicado?

Accepted Answer

Usa frases fáciles de recordar pero difíciles de adivinar, como 'MiPerroSeLlamaToby2023!' o 'ViajeAParisEn2024#'. Enséñale a combinar mayúsculas, minúsculas, números y símbolos, y a no reutilizar contraseñas en diferentes plataformas. Puedes usar gestores de contraseñas sencillos como los que incluyen los navegadores o apps como 'Bitwarden' para familias.

Question 5

Mi hijo recibe mensajes ofensivos por redes sociales. ¿Debo publicar las capturas para denunciarlo?

Accepted Answer

No publiques las pruebas en redes sociales. Bloquea al acosador, guarda las capturas en un lugar seguro y denuncia la cuenta a la plataforma. Si la situación persiste, contacta con las autoridades competentes.

Question 6

¿Qué debo hacer si mi hijo es quien está haciendo daño a otros?

Accepted Answer

Enfócate en enseñarle límites, responsabilidad y habilidades sociales. Evita etiquetarlo y, en su lugar, trabaja en reparar el daño causado y en entender las consecuencias de sus actos.

Question 7

Mi hijo me dice que no quiere ir al colegio porque unos compañeros le han hecho una broma pesada. ¿Debo hablar con la escuela ya?

Accepted Answer

Primero escucha sin juzgar y haz preguntas abiertas para entender qué ocurrió. Si la situación se repite o hay un desequilibrio de poder, contacta con el tutor o el equipo de convivencia del centro para abordarlo de forma coordinada.

Question 8

¿Cómo puedo saber si mi hijo sufre acoso y no solo un conflicto puntual?

Accepted Answer

Observa si el comportamiento se repite en el tiempo, hay un desequilibrio de poder (por ejemplo, tu hijo es más pequeño o tiene menos amigos) y existe un daño real o percibido, como miedo a ir al colegio o cambios en su estado de ánimo.

Question 9

¿Cuándo debemos pedir ayuda profesional?

Accepted Answer

Consulte si el juego altera repetidamente el sueño, el rendimiento escolar, la actividad física, el ánimo o las relaciones y la familia no logra recuperar el equilibrio.

Question 10

¿Qué hago si mi hijo se enfada al acabar una partida?

Accepted Answer

Avise con tiempo, elija el final de una ronda o nivel y nombre la actividad siguiente. Revise la transición cuando todos estén tranquilos.

Preguntas frecuentes